온라인 신청서 작성시 수취인 정보 입력 관련 중요한 사항이 있어 안내드립니다.
1. 이메일 주소 입력 필수
수취인의 이메일 주소 기재가 의무화되었습니다.
이는 배송 진행 상황 및 통관 관련 정보를 이메일로 전달하기 위함이며,
이메일 주소가 없을 경우 접수가 불가하오니 반드시 기입해주시기 바랍니다.
✅ 필수 입력 항목
수취인 성함 (영문), 우편번호, 주소 (영문), 연락처, 이메일 주소
2. 주소는 반드시 영어로 작성해주세요
최근 일부 고객님들께서 수취인 주소를 독일어로 작성해주시는 경우가 있으나, 독일어 주소로는 통관 및 배송이 불가하오니,
모든 주소 정보는 반드시 영어(영문)로 작성해주시기 바랍니다.
3. 검수가 필요한 경우에는 박스내 12개 이내의 물품에 한하여 진행해드립니다
ㄱ. 물품을 구매하실때 우체국으로 각각 배송시켜서 합포장 신청하기
(검수가 필요한 물품 체크 하시고 개수에 따라 요금 부가, 합포장 요금 별도)
ㄴ. 집에서 우체국으로 보내는 경우는 물품 종류 5가지 미만으로 한정하겠습니다. (육안으로 확인 가능한 정도로 한정, 집행자의 판단에 따라 추가 요금 붙을 수 있음)
4. 택배 안의 모든 품목들이 온라인 신청서에 정확히 입력되어야합니다.
품목 누락시 통관이 거부되어 반송비용을 부담하실 수 있습니다.